BARC [hacks] - Maria Christensen: Kundeservice i Kulturbranchen

I denne BARC [hacks] med Maria Christensen, Leder for Drift og Publikumsservice på Kronborg Slot, dykker vi ned i 'Publikumsservice', som skal findes på alle niveauer af kommunikation og som kræver en klar selvforståelse, der kan avle motivation.

Maria har tidligere blandt andet arbejdet hos Det Kongelige Teater, Radiohuset og DR Koncerthuset og Det Kongelige Bibliotek, og har derfor en bred erfaring med betydningen af kundeservicebegrebet.

Download Maria Christensens præsentation fra webinaret her: