BARC [hacks]: Publikumsservice og mini-luksus
fre. 02. sep.
|Zoom
Efter mange hårde år for kulturområdet er mange kulturinstitutioner ramt økonomisk. Der skal tænkes i nye baner for, at tiltrække og fastholde publikum - men Maria Christensen, leder for drift og publikumsservice på Kronborg Slot har opskriften. Gratis for medlemmer af BARC's netværk.
![BARC [hacks]: Publikumsservice og mini-luksus](https://static.wixstatic.com/media/f1ae7d_63a95384747c4782a1befa915a4e4c03~mv2.jpeg/v1/fill/w_980,h_653,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/f1ae7d_63a95384747c4782a1befa915a4e4c03~mv2.jpeg)
![BARC [hacks]: Publikumsservice og mini-luksus](https://static.wixstatic.com/media/f1ae7d_63a95384747c4782a1befa915a4e4c03~mv2.jpeg/v1/fill/w_980,h_653,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/f1ae7d_63a95384747c4782a1befa915a4e4c03~mv2.jpeg)
Tid og sted
02. sep. 2022, 10.00 – 11.00
Zoom
Om eventet
Efter mange års nedskæringer på kulturområdet, corona-nedlukninger og nu usikkerhed omkring forbrugsmønstre og forbrugertillid, er mange kulturinstitutioner hårdt ramt økonomisk. Der skal tænkes i nye baner for, at tiltrække og fastholde publikum. Kultursektoren er gode til at skabe oplevelser, men mange kan fortsat tåle at styrke evnen til at tjene penge, og være konkurrencedygtige i et stort udbud af kulturoplevelser.
God publikumsservice og det at skabe "mini-luksus" for publikum er en af de greb der kan arbejdes på for, at
forbedre et kultursteds økonomi. Maria Christensen er leder for drift og publikumsservice på Kronborg Slot og har en baggrund med bl.a. billet- og abonnementssalg hos Det Kgl. Teater, DRs koncertsale og Den Sorte Diamant. Maria er desuden forfatter til den roste bog "Publikumsservice - en håndbog om at arbejde med kundeservice i kulturbranchen", hvor hun med afsæt i sine mange års erfaring deler indsigter og viden om hvordan man i…
Billetter
BARC [hacks] - billet
Adgang for én person til BARC [hacks] Zoom-session. Varighed ca 60 min.
495,00 kr.
+123,75 kr. moms
Salg slutBARC [hacks] - medlemsbillet
Gratis for medlemmer af BARC Scandinavias netværk. Varighed ca 60 min.
0,00 kr.
Salg slut